1. Cuál es la cantidad mínima de unidades que ustedes pueden tomar para un pedido?
Podemos recibir pedidos a partir de las 10.000 unidades. Hay algunas excepciones cuando son ítems de más bajo costo como bombas de aspersión o cremeras, estuches de maquillaje o envases pequeños en que el mínimo son 30.000 unidades.
2. Cuánto tiempo tardan desde que se pone una orden de compra y se hace su entrega?
De 90 a 100 días. No tenemos stocks en ninguna de nuestras líneas, las decoraciones se hacen a la medida del cliente. Puede haber excepciones prolongando los tiempos, ocasionado por congestiones estacionales en la producción o en situaciones de crisis en el transporte internacional.
3. Tienen un distribuidor local para atender bajas cantidades de pedidos?
No tenemos distribuidores locales, atendemos a la industria directamente.
4. Dónde se fabrican los envases que comercializan?
En China, Corea del Sur y Taiwán, siendo el primero la fuente principal de nuestro abastecimiento.
5. Son ustedes fabricantes o intermediarios?.
Somos el único intermediario entre la fábrica y nuestros clientes. Nos abastecemos de fabricantes seleccionados, con los que tenemos una estrecha relación comercial de muchos años y con los que mantenemos un control riguroso.
6. Están en capacidad de hacer las decoraciones e impresión en los envases que comercializan?
Si. Nuestras fábricas hacen las decoraciones e impresiones en sus mismas instalaciones, podemos garantizar la alta calidad de este valor agregado, lo que asegura poca manipulación y confiabilidad.
7. Tienen ustedes una línea de envases para la industria farmacéutica?
Si. Tenemos 2 aliados comerciales en China que fabrican estas líneas con certificaciones BPM entre otras. Contando con líneas de envases, bombas de aspersión, viales, etc.
8. Tienen ustedes un servicio técnico que ayude al desarrollo de una línea particular de envases?
Si. En efecto, esta es una de nuestras fortalezas, tenemos el conocimiento y la cooperación con nuestros proveedores para ayudar a nuestros clientes en la selección de sus envases, decoraciones, técnicas de impresión, moldes privados, etc.
9. Pueden ustedes hacer despachos aéreos para reducir el tiempo de entrega?
Si. En caso de requerirse una entrega urgente, podemos hacer despachos aéreos a cualquier aeropuerto del mundo. El tiempo de entrega se reduciría a 60 días.
10. Pueden ustedes entregar envases fuera de Colombia?
Si. En efecto podemos entregar nuestros envases en cualquier puerto del mundo. Podemos despachar de nuestros orígenes en oriente a cualquier puerto. Aplicarían términos CIF, CFR para transporte marítimo o FCA en caso de transporte aéreo.
11. Mantienen ustedes stocks de envases localmente y así lograr una entrega Inmediata?